Objetos e Identificadores
📦 Objetos
Os Objetos são os equipamentos, produtos, veículos ou materiais onde será realizada a Ordem de Serviço (OS).
Exemplos:
• Em uma assistência técnica de equipamentos elétricos, o objeto pode ser uma furadeira.
Os objetos podem ser:
• Genéricos, podendo ser utilizados por qualquer cliente.
🏷️ Identificadores
Os Identificadores são informações adicionais relativas ao Objeto.
É possível criar até 6 identificadores personalizados.
Os identificadores criados se tornam campos disponíveis durante o preenchimento da Ordem de Serviço.
Exemplos:
• Para uma furadeira, os identificadores podem ser Voltagem e Número de Série.
🏷️ Gestão de Identificadores
Na tela de Identificadores você poderá realizar as seguintes operações:
Consulte os identificadores já cadastrados.
Gerencie identificadores existentes.
Cadastre novos identificadores.
Informe o nome do identificador.
Defina como Ativo ou Inativo.
Conclua o cadastro do identificador.
A partir do cadastro, esse identificador estará disponível para uso nos Objetos.
📦 Gestão de Objetos
Os Objetos podem ser cadastrados anteriormente no sistema ou diretamente durante o lançamento da Ordem de Serviço.
Para cadastrar e gerenciar objetos, acesse: Serviços → Objetos
Consulte os objetos cadastrados.
Gerencie objetos existentes.
Inicie um novo cadastro.
Informe o nome do objeto.
Vincule a um cliente ou deixe em branco para uso genérico.
Preencha os identificadores configurados.
Caso o valor varie, como KM, deixe em branco.
Conclua o cadastro do objeto.
3. Relatórios e Acompanhamento
Para melhor gestão e acompanhamento dos serviços prestados, o sistema oferece relatórios de OS que permitem filtrar:
- Por Objeto.
- Por Cliente.
- Por Identificadores.
Isso possibilita uma melhor visualização dos serviços realizados e auxilia na tomada de decisão.
Com essas configurações, o sistema garante um controle eficiente sobre os objetos e identificadores, otimizando a gestão das Ordens de Serviço.